“Wenn die Fetzen fliegen” (Referentin: Mag.(FH) Theresia Ruß)
Immer häufiger sind Berater*innen und Multiplikator*innen mit Situationen konfrontiert, wo Aggressivität und Gewalt im Vordergrund stehen. In diesem Seminar geht es darum, den eigenen und den Schutz von Klient*innen zu gewährleisten und sehr konkrete und praktische Methoden zur Deeskalation und Krisenkompetenz zu erfahren und zu üben.
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