Ausschreibung - Digitale Beratungsplattform Kinderschutz
Die Österreichischen Kinderschutzzentren schreiben die Konzeption und Umsetzung einer sicheren digitalen Beratungsplattform für Kinder und Jugendliche aus.
Ziel ist der Aufbau einer webbasierten Plattform im Rahmen eines Digitalen Kinderschutzzentrums, die anonyme, barrierefreie und datenschutzkonforme Online-Beratung ermöglicht.
Ziel des Projekts
Mit dieser Plattform soll Kindern und Jugendlichen ein sicherer, niederschwelliger Zugang zu professioneller Beratung ermöglicht werden – unabhängig von Ort, Zeit und persönlichen Voraussetzungen. Die Plattform muss höchsten Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit entsprechen.
Projektüberblick
- Neuentwicklung einer webbasierten Beratungsplattform
- Anonymer Zugang für Kinder und Jugendliche
- Chat- und Videoberatung
- Wartelogik für Beratungsgespräche
- Intelligentes Fallmanagement (CRM)
- Hohe Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit
- Verbindlicher Go-Live Termin: Juli 2026 (Schulschluss)
Leistungsgegenstand
Ausgeschrieben ist die:
- Konzeption
- Gestaltung
- Entwicklung
- Technische Umsetzung
- Testung und Inbetriebnahme
Gemäß dem Lastenheft „Digitales Kinderschutzzentrum – Sichere Beratungsplattform für Kinder und Jugendliche“
Rahmenbedingungen
- Art der Leistung: Konzeption und Entwicklung eienr webbasierten Beratungsplattform gemäß Lastenheft
- Angebotsform: Fixpreisangebot
- Projektstart: Nach Zuschlag
Angebotsfrist
Angebote sind bis spätestens 23. 1 2026, 12:00 Uhr per E-Mail zu übermitteln
Verlängerung der Einreichfrist
Neue und letzte Einreichfrist ist Montag, 26.1.2026 18:00 Uhr. Nach diesem Zeitpunkt können leider keine weiteren Bewerbungen mehr berücksichtigt werden. Bereits eingelangte Bewerbungen behalten selbstverständlich Ihre Gültigkeit.
Fragen zum Lastenheft oder zum Ausschreibungsprozess können bis zu diesem Termin per E-Mail gestellt werden.