Ausschreibung - Digitale Beratungsplattform Kinderschutz

Die Österreichischen Kinderschutzzentren schreiben die Konzeption und Umsetzung einer sicheren digitalen Beratungsplattform für Kinder und Jugendliche aus.


Ziel ist der Aufbau einer webbasierten Plattform im Rahmen eines Digitalen Kinderschutzzentrums, die anonyme, barrierefreie und datenschutzkonforme Online-Beratung ermöglicht.

Ziel des Projekts

Mit dieser Plattform soll Kindern und Jugendlichen ein sicherer, niederschwelliger Zugang zu professioneller Beratung ermöglicht werden – unabhängig von Ort, Zeit und persönlichen Voraussetzungen. Die Plattform muss höchsten Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit entsprechen.

Projektüberblick

  • Neuentwicklung einer webbasierten Beratungsplattform
  • Anonymer Zugang für Kinder und Jugendliche
  • Chat- und Videoberatung
  • Wartelogik für Beratungsgespräche
  • Intelligentes Fallmanagement (CRM)
  • Hohe Anforderungen an Datenschutz, IT-Sicherheit und Barrierefreiheit
  • Verbindlicher Go-Live Termin: Juli 2026 (Schulschluss)

Leistungsgegenstand

Ausgeschrieben ist die:

  • Konzeption
  • Gestaltung
  •  Entwicklung
  • Technische Umsetzung
  • Testung und Inbetriebnahme

Gemäß dem Lastenheft „Digitales Kinderschutzzentrum – Sichere Beratungsplattform für Kinder und Jugendliche“

Rahmenbedingungen

  • Art der Leistung: Konzeption und Entwicklung eienr webbasierten Beratungsplattform gemäß Lastenheft
  • Angebotsform: Fixpreisangebot
  • Projektstart: Nach Zuschlag

Angebotsfrist

Angebote sind bis spätestens 23. 1 2026, 12:00 Uhr per E-Mail zu übermitteln

Verlängerung der Einreichfrist

Neue und letzte Einreichfrist ist Montag, 26.1.2026 18:00 Uhr. Nach diesem Zeitpunkt können leider keine weiteren Bewerbungen mehr berücksichtigt werden. Bereits eingelangte Bewerbungen behalten selbstverständlich Ihre Gültigkeit.

Fragen zum Lastenheft oder zum Ausschreibungsprozess können bis zu diesem Termin per E-Mail gestellt werden.

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